Garanti Hakkında

İmalattan ve ya değişebilen parçalardan (tekerlek, tutma sapı, çekçek,fermuar, kilit) kaynaklanan sorunlara karşı ürünümüz 2 yıl süreyle garanti altındadır. Ürünün gövde (kabuk) bölümü garanti kapsamı dışındadır. Garanti süresi boyunca imalattan kaynaklanan bir sorun meydana geldiğinde ürün tamir edilir ve ya yenisiyle değiştirilir. Bu hizmetten yararlanabilmek için ürünü faturasıyla birlikte satın aldığınız yere teslim ediniz. Eğer garanti süreniz dolduysa ve ya meydana gelen hasar garanti kapsamına girmiyorsa, teknik servisimizi arayarak bilgi ve destek alabilirsiniz.

Ürününüz seyahat sırasında hasar gördüyse konu ile ilgili seyahat şirketine bilgi verilmeli ve tutanak tutulmalıdır. Yolculuklar sırasında yolcuların bagajları seyahat firmaları tarafından sigortalanmış olduğundan, seyahat şirketi zararınızı karşılamakla mükelleftir. Bundan dolayı garanti süreniz dolmuş olsa dahi faturanızı muhafaza etmeye devam ediniz. (En pratik çözüm, fatura fotokopinizi fermuarlı valiz astarının altında saklamak olacaktır.)